车辆发生火灾时应该怎么做？

发现异常（异响、异味）及时熄火停车，拨打119火警，同时联系授权服务店和保险公司。若前舱冒烟，请勿立刻打开前舱盖，保持关闭可控制火势。消防队灭火后索要出警证明和起火原因说明。