直流充电枪拔不下来怎么办？

先多次尝试解锁。若仍无法拔枪，可尝试应急解锁（参照充电口电锁控制中充电口应急解锁），或联系充电机客服人员。注意：直流充电解锁需在3秒内连按两次解锁按键才能成功。